Politique de confidentialité actualisée
Votre confiance, notre priorité : données traitées avec rigueur et transparence.
Introduction à la confidentialité
Nous savons que la confidentialité de vos données est essentielle. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées sur notre site, dans le respect du RGPD.
Nous ne collectons que les données nécessaires à la gestion de vos demandes et au bon fonctionnement du service. Aucune information n’est partagée à des fins commerciales.
Collecte des informations
Vos données sont recueillies via les formulaires ou automatiquement lors de l’utilisation du site, dans des limites strictes.
Informations fournies directement
- Nom et prénom lors d’une prise de contact.
- Adresse email pour les réponses.
- Numéro de téléphone si vous souhaitez être rappelé.
- Informations communiquées dans votre message.
- Préférences précisées dans les formulaires.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation sur le site.
- Données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Type de navigateur et terminal utilisé.
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
- Statistiques anonymes d’utilisation du site.
Utilisation des données collectées
Les informations servent uniquement à traiter votre demande, améliorer le service et respecter nos obligations légales.
- Gestion des demandes de contact.
- Réponse aux sollicitations par email ou téléphone.
- Analyse d’utilisation du site de façon anonyme.
- Sécurité du site et prévention des fraudes.
- Respect des obligations légales en vigueur.
- Gestion des droits d’accès ou suppression sur demande.
- Envoi d’informations si expressément demandé.
Notre engagement: Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.
Partage d’informations limité
Vos données ne sont jamais cédées à des tiers pour des motifs commerciaux. Les transmissions ne concernent que les sous-traitants nécessaires au service.
Sous-traitants et partenaires
Seuls les prestataires assurant la sécurité ou la maintenance du site accèdent aux données, selon des règles strictes.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Nous utilisons uniquement des statistiques ne permettant pas l’identification personnelle.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que limiter ou vous opposer à certains traitements.
- Accès à l’ensemble des données détenues sur demande.
- Modification de toute donnée inexacte sur demande.
- Suppression possible sous réserve des obligations légales.
- Export des données sur demande formelle.
- Possibilité de vous opposer à certains usages.
- Limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur la page contact.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données via des systèmes sécurisés, audits réguliers et restriction d’accès interne.
Mesures techniques
- Cryptage des données lors de la transmission.
- Serveurs protégés et surveillés.
- Systèmes de pare-feu avancés.
- Mises à jour régulières de sécurité.
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux seuls collaborateurs concernés.
- Sensibilisation régulière de l’équipe.
- Procédures internes strictes de gestion.
- Révision annuelle des pratiques.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation, ou selon les obligations légales.
- Informations liées au compte supprimées sur demande.
- Aucune donnée conservée à des fins pédagogiques.
- Conservation des échanges limitée à la relation en cours.
- Aucune donnée bancaire collectée via le site.
- Envoi d’informations uniquement sur demande expresse.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts hors Union Européenne
Aucun transfert de données hors UE n’est réalisé sans votre accord préalable et information détaillée.
- Sous-traitants choisis pour leur conformité RGPD.
- Serveurs européens par défaut.
- Transfert hors UE uniquement si requis et encadré.
- Information préalable en cas de transfert.
Cookies et traceurs
Des cookies strictement nécessaires sont utilisés. Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre consentement.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement du site.
- Statistiques anonymes pour améliorer l’expérience.
- Non utilisés à des fins commerciales.
- Permettent certaines fonctionnalités essentielles.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans le bandeau cookies.
Modification de la politique
La politique est actualisée régulièrement pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques.
- Notification par mise à jour sur le site.
- Mention en pied de page lors d’un changement.
- Information individuelle si impact significatif.
- Historique des modifications disponible sur demande.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à vos données, contactez-nous par email ou téléphone.
Roxoovuent
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 (0)8 61-11-22-14
Email: content@roxoovuent.com
Mise à jour le 11 juin 2026.
Date d’application 11 juin 2026.